Ми розуміємо, що у Вас може виникнути потреба повернути або обміняти придбаний у нас товар, наприклад, з причини зміни Ваших побажань.
Ми завжди готові прийняти або обміняти такий товар протягом 14 днів з дати покупки, за умови що упаковка товару повинна бути не пошкоджена, товар не був у споживанні, збережено товарний вигляд і споживчі властивості.

Якщо товар є частиною комплекту (наприклад набір змішувачів), повертається повний комплект.

Якщо ви не зберегли чек, ми все одно візьмемо товар. Тільки переконаємося, що товар куплений в магазині

Просимо Вас поставитися з розумінням до того, що вартість доставки не підлягає поверненню в разі повернення або обміну товару.

У разі необгрунтованої відмови від приймання товару, покупець оплачує доставку згідно вартості доставки.

У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом 14 календарних днів з дати отримання нами товару, що повертається.

При оплаті готівкою - готівкою в пунктах видачі або на вашу карту зазначеної в письмовому повідомленні

При оплаті безготівковим способом - на розрахунковий рахунок, з якого була проведена оплата замовлення

При оплаті карткою - ми повертаємо тільки на карту з якої була проведена оплата

У нас тільки якісна та офіційно виготовлена чи імпортована продукція.
На всі товари з електронними та механічними компонентами ми надаємо офіційну гарантію від виробника.

Гарантія не поширюється на несправності, викликані неправильним монтажем, чищенням абразивними або їдкими речовинами, неправильними експлуатацією та ремонтом.

Гарантія не поширюється на сервісне обслуговування виробів, викликане забрудненням води або пошкодженнями водопроводу (для змішувачів необхідна установка фільтрів грубої очистки Гарантія не поширюється на механічні ушкодження, заподіяні в процесі транспортування (за винятком випадків, коли пошкодження проводиться не покупцем).

Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок нещасних випадків і форс-мажорних обставин.
Гарантія не поширюється на вироби, які піддалися ремонту не уповноваженими особами.