оплата

Оплата при отриманні

Для деяких товарів ми надаємо можливість оплати при отриманні у поштовому відділені або при кур’єрській доставці.
Переглянути можливість оплати при отриманні для обраного товару можна на сторінці оформлення замовлення.

Оплата при отриманні доступна для товарів, вартістю від 2000 грн!

Комісія за дану послугу визначається транспортною компанією-перевізником та оплачується покупцем. Для прикладу, за умовами післясплати замовлення «Нова Пошта» знімає додатково комісію у розмірі 2% від вартості товару + 20 грн.

Оплата на сайті

Для безпечної оплати онлайн ми використовуємо платіжний сервіс LiqPay, який підтримує усі популярні види платежів:
картки VISA / MasterCard Приват24,
Apple Pay,
Google Pay


Доставка

Доставка по Луцьку та прилеглим територіям

Адресна доставка по Луцьку та прилеглих територіях міста безкоштовна. Здійснюється за попередньою домовленістю з вашим менеджером.

Доставка товару по Україні

Наша компанія співпрацює з наступними транспортними компаніями: Нова Пошта. Ми відправим ваш вантаж в день замовлення.

Термін поставки товару до терміналу транспортної компанії 1-3 робочих дні з моменту отримання оплати за товар.
Термін поставки від транспортної компанії до місця отримання товару прохання уточнювати у менеджерів транспортної компанії.

Отримання і перевірка товару

При доставці Ви перевіряєте зовнішній вигляд і комплектність привезеного Вам товару, його відповідність з Вашим замовленням і з доданою накладною.

Перевірка товару відбувається тільки в присутності працівника служби доставки. Оплата замовлення відбувається після перевірки зовнішнього вигляду і комплектності.

При наявності претензій до зовнішнього вигляду і комплектності товару Ви можете відмовитися від товару. Приймання товару за зовнішнім виглядом, комплектністю, відсутністю механічних пошкоджень в момент передачі товару обов'язкове.

Переконавшись в комплектності та цілісності замовлених товарів, Ви підписуєте накладну, потім отримуєте повний комплект супроводжуючих замовлення документів.


Гарантія

У нас тільки якісна та офіційно виготовлена чи імпортована продукція.
На всі товари з електронними та механічними компонентами ми надаємо офіційну гарантію від виробника.

На що не діє гарантія

Гарантія не поширюється на несправності, викликані неправильним монтажем, чищенням абразивними або їдкими речовинами, неправильними експлуатацією та ремонтом.

Гарантія не поширюється на сервісне обслуговування виробів, викликане забрудненням води або пошкодженнями водопроводу (для змішувачів необхідна установка фільтрів грубої очистки Гарантія не поширюється на механічні ушкодження, заподіяні в процесі транспортування (за винятком випадків, коли пошкодження проводиться не покупцем).

Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок нещасних випадків і форс-мажорних обставин.
Гарантія не поширюється на вироби, які піддалися ремонту не уповноваженими особами.


Повернення

Ми розуміємо, що у Вас може виникнути потреба повернути або обміняти придбаний у нас товар, наприклад, з причини зміни Ваших побажань.
Ми завжди готові прийняти або обміняти такий товар протягом 14 днів з дати покупки, за умови що упаковка товару повинна бути не пошкоджена, товар не був у споживанні, збережено товарний вигляд і споживчі властивості.

Якщо товар є частиною комплекту (наприклад набір змішувачів), повертається повний комплект.

Якщо ви не зберегли чек, ми все одно візьмемо товар. Тільки переконаємося, що товар куплений в магазині

Просимо Вас поставитися з розумінням до того, що вартість доставки не підлягає поверненню в разі повернення або обміну товару.

У разі необгрунтованої відмови від приймання товару, покупець оплачує доставку згідно вартості доставки.

У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом 14 календарних днів з дати отримання нами товару, що повертається.

Повернення коштів здійснюється

При оплаті готівкою - готівкою в пунктах видачі або на вашу карту зазначеної в письмовому повідомленні

При оплаті безготівковим способом - на розрахунковий рахунок, з якого була проведена оплата замовлення

При оплаті карткою - ми повертаємо тільки на карту з якої була проведена оплата

image

Замовити консультацію по телефону

Наш менеджер надась повну інформацію про товари та проконсультує по будь-якому питанню
image